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A Razão do Sucesso Multibanco

O sucesso da Rede MULTIBANCO traduz-se não só na satisfação da sociedade e nos frequentes elogios da imprensa nacional e internacional como nos indicadores comparativos dos sistemas de pagamentos da União Europeia, onde o Sistema de Pagamentos Português surge acima da média.

A originalidade e grande parte do sucesso do MULTIBANCO resultam de um modelo de organização único, o modelo cooptitivo, uma combinação perfeita entre cooperação e concorrência por parte das instituições bancárias com actividade em Portugal, em prol de um objectivo comum.

Este modelo cooptitivo originou a criação de uma rede totalmente integrada (Caixas Automáticos e Terminais de Pagamento) partilhada por todos os bancos que operam em Portugal, conferindo-lhe uma universalidade absoluta e garantindo a qualquer titular de um cartão bancário MULTIBANCO o acesso a uma multiplicidade de serviços em qualquer local.

Esta infra-estrutura tecnológica única, representada numa empresa comum, por parte de entidades que concorrem entre si, na criação e oferta de serviços bancários, tem fomentado a eficiência e inovação no sistema de pagamentos português nos últimos 25 anos.

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