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: Instruções de Utilização MB PHONE


Activação do Serviço

Para aceder ao serviço MB PHONE através da aplicação Java, por IVR ou SMS, deverá dirigir-se a um MULTIBANCO e efectuar os seguintes passos:

1. Inserir o cartão da conta bancária que pretende associar ao serviço;
2. Seleccionar "Outras Operações";
3. Escolher a opção "Telemultibanco";
4. Indicar o nº do telemóvel;
5. Indicar o Operador Móvel;
6. Definir o código pessoal de acesso ao serviço de 4 dígitos (telecódigo).

No caso de ser cliente dos bancos Millennium BCP e ActivoBank7, a associação ao serviço deverá ser efectuada junto dos respectivos bancos:

1. Ligar para o call center do banco;
2. Indicar o nº do telemóvel;
3. Definir o código pessoal de acesso ao serviço de 4 dígitos (telecódigo).
Pode repetir a operação até ao máximo de cinco contas associadas a um número de Telemóvel. 



Utilização do Serviço através da Aplicação MB PHONE JAVA

Esta aplicação simula no seu telemóvel os menus de um Caixa MULTIBANCO. Após ter instalado a aplicação no seu telemóvel, siga as instruções que lhe forem sendo indicadas.

Para instalar a aplicação, envie do seu telemóvel um SMS com o texto TMB para o número 12980 (independentemente do seu operador móvel). Receberá um SMS de resposta. Clique no link enviado no SMS e instale a aplicação.
 

Para instalar esta aplicação o seu telemóvel terá que suportar a tecnologia JAVA. Para saber se o seu telemóvel é compatível, consulte o site do seu operador móvel. 



Utilização do Serviço através de uma Chamada Telefónica

Contacte o seu operador móvel ligando para o número abaixo indicado e siga as instruções que lhe forem sendo dadas:
Optimus - 12980; TMN - 12900; Vodafone - 12980. 
 



Utilização do Serviço através de SMS

Envie um SMS para o número indicado, consoante o seu operador móvel:
Optimus - 1700; TMN - 12900; Vodafone - 62980.
Esse SMS deve ter o seguinte formato:
[telecódigo] [cod. da operação] [n.º de seq. da conta] [outros]
 
Posteriormente, receberá uma mensagem escrita com a informação solicitada ou de confirmação de operação realizada.

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