| : INFORMAÇÃO ÚTIL |
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Cartão
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- Ao receber a informação de que lhe será remetido um novo cartão, fique atento ao prazo
indicado; se não receber o cartão na data prevista, avise de imediato a entidade emissora;· Os
novos cartões devem ser assinados imediatamente após a sua recepção;
- Registe os números dos cartões, em local seguro, para utilização como referência em caso de
roubo, perda ou extravio do cartão;
- Guarde sempre o cartão num local seguro, de forma que não fique visível e que não seja de fácil
acesso a terceiros (nunca o deixe, por exemplo, no interior do seu automóvel);
- Mantenha o cartão em perfeitas condições e evite colocá-lo junto a materiais metálicos (por
exemplo, chaves) que poderão danificar as informações gravadas na pista magnética, dificultando a
sua utilização;
- Certifique-se regularmente de que tem o cartão na sua posse;
- Em caso de roubo, perda ou extravio do cartão, avise de imediato, e pelo meio mais rápido ao
seu dispor, a entidade emissora do cartão, através dos números indicados para esse efeito, ou a
SIBS, através dos números:
808 201 251 ou 217 813 080;
- Mantenha estes números de telefone sempre acessíveis (memorizando-os, por exemplo, no seu
telemóvel);
- Quando o cartão atingir o prazo de validade, deve destruí-lo antes de o deitar fora,
inutilizando definitivamente a pista magnética, o painel de assinatura e/ou o chip;
- Caso se aperceba de que a sua conta foi movimentada, sem que no entanto o seu cartão tenha
saído da sua posse, entre em contacto com o banco, comunicando a situação e solicitando um extracto
de movimentos de conta;
- Guarde em lugar seguro todos os documentos (talões, recibos, extractos de conta, etc.) que
contenham dados relativos à sua conta e/ou ao cartão.
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